Национальный институт интеллектуальной собственности
Директор
Ахметов Сабит Мейрамович
Уважаемый пользователь!
Добро пожаловать на наш сайт!
Будем рады ответить на интересующие Вас вопросы по деятельности нашей организации.
С уважением, Ахметов Сабит Мейрамович
Вопрос №2083 | Линник Марина Сергеевна (18 марта, 2026)
Уважаемый Сабит Мейрамович! Я, Линник Марина Сергеевна, обращаюсь к вам как независимый исследователь. ИП Научные исследования и экспериментальные разработки в области биотехнологий. Мой запрос касается заявки № 109059 Обращаюсь к Вам в связи с необоснованной задержкой регистрации моей работы. Суть вопроса: 6 марта 2026 года мной был подан полный пакет документов (включая теоретико-методологическое обоснование в Дополнении №3) на регистрацию научно-методического пособия с описанием алгоритмов саморегуляции «Иерархическая модель сигнальной чувствительности системы "Тело-Мозг" (У-ШКАЛА)». На сегодняшний день (18 марта) прошло 8 рабочих дней, что значительно превышает стандартные сроки электронной регистрации. Ранее со стороны экспертов уже наблюдались попытки необоснованного упрощения статуса моей разработки до «художественной литературы», что я расцениваю как некомпетентность или сознательное создание препятствий для инновационных технологий РК. Почему это важно: Данная разработка является «закрытым протоколом» управления состояниями и минимизации энтропии. Задержка регистрации создает прямую угрозу интеллектуальной безопасности и риск утечки алгоритмов в зарубежные научные центры. Прошу Вас: Взять под личный контроль процесс завершения регистрации моей заявки. Обеспечить соблюдение законных сроков и статуса работы как научного пособия. Я готова предоставить дополнительные пояснения лично, так как масштаб системы «У-Шкала» требует понимания предиктивных моделей управления, выходящих за рамки стандартных бюрократических шаблонов. 1. Уведомляю Вас о том, что в рамках реализации научно-исследовательской деятельности (ОКЭД 72.11.0), мной, Линник Мариной Сергеевной, проводится комплексное научное исследование по теме: «Анализ устойчивости информационных и энергетических систем г. Кокшетау через призму предиктивной кибернетики (У-ШКАЛА)». 2. Довожу до вашего сведения, что моя разработка в данный момент проходит официальную рецензию у ведущих специалистов. В частности, работа представлена Андрею Федоровичу Ермошину, врачу-психотерапевту высшей категории, и готовится к передаче профессору МГУ Александру Яковлевичу Каплану. С уважением, Линник М. С. Тел: +7 771 496 29 83 ИП От_Кутюр Для ознакомления с автором: https://youtu.be/SDJBal-OPjs?si=Q5TRuh4URz4gQC7a https://vk.ru/wall-178503167_12310
Уважаемая Марина Сергеевна!
В ответ на обращение Республиканское государственное предприятие «Национальный институт интеллектуальной собственности» Комитета по правам интеллектуальной собственности Министерства юстиции Республики Казахстан (далее - РГП «НИИС»), сообщает следующее.
Заявление на регистрацию авторского права № 109059 поступило в РГП «НИИС» 6 марта 2026г.
В соответствии с пунктом 1 статьи 9-1 Закона РК "Об авторском праве и смежных правах" внесение сведений в Реестр осуществляется в течение одного рабочего дня, следующего за днем получения заявления автора.
Таким образом, в соответствии с нормами законодательства свидетельство о регистрации авторского права было направлено в личный кабинет заявителя 10.03.2026г.
Для получения дополнительной информации можно обратиться в контакт - центр РГП «НИИС» по номеру телефона 8 (7172) 62-15-15 или по адресу: г.Астана, проспект Мәңгілік Ел 57А.
Благодарим за обращение!
Вопрос №2082 | ЖАННУР (16 марта, 2026)
Я произвел оплату за подачу заявки на регистрацию товарного знака (заявка №280329). Позже при обращении в службу поддержки мне сообщили, что регистрация заявки не была доведена до конца. В связи с этим прошу проверить произведенный платеж и рассмотреть возможность возврата уплаченной суммы, так как услуга фактически не была оказана.
Уважаемая Жаннур!
Национальный институт интеллектуальной собственности» Комитета по правам интеллектуальной собственности Министерства юстиции РК (далее - РГП «НИИС»), сообщает следующее.
Для возврата денежных средств необходимо направить ходатайство о возврате денежных средств в произвольной форме, с указанием IBAN-счета (международный номер банковского счета), ИИН, а также номер банковской карты на которую будет производиться возврат. Также с ходатайством нужно предоставить копию платежного документа.
Ходатайство можно направить одним из следующих способов:
- по почте (АО «Казпочта» или другие почтовые компании);
- нарочно в канцелярию РГП "НИИС";
- через веб-портал "электронного правительства" www.egov.kz;
- личный кабинет https://newcab.kazpatent.kz/?!.iD=wmO8;
- электронной почтой qazpatent@qazpatent.kz.
В бухгалтерию можно обратиться по номерам телефонов 8 (7172) 62-15-27.
Вместе с тем сообщаем, что остаток денежных средств можно использовать по распоряжению плательщика за работы и услуги, оказываемые РГП «НИИС».
Для получения дополнительной информации можно обратиться в контакт - центр РГП «НИИС» по номеру телефона 8 (7172) 62-15-15 или по адресу: г.Астана, проспект Мәнгілік Ел 57А.
Благодарим за обращение!
Вопрос №2081 | Умурзак Рустамов (13 марта, 2026)
У меня есть идея организации компактного сельскохозяйственного кластера безотходной технологии по принципу симбиоза растениеводства, животноводства и аквакультуры в аридной зоне по месту регистрации ТОО "индивидуальное предприятие Омурузак" БИН 160940006726 Для того чтобы юридически защитить данную идею, необходимо подать заявление на получение патента от имени ТОО как юридического лица на полезную модель. Можете ли Вы предложить для ТОО патентного поверенного или рекомендовать шаги которые необходимо пройти самостоятельно ?
Уважаемый Умурзак!
В ответ на обращение Республиканское государственное предприятие «Национальный институт интеллектуальной собственности» Комитета по правам интеллектуальной собственности Министерства юстиции Республики Казахстан (далее - РГП «НИИС»), сообщает следующее.
В соответствии с п.1 ст.7 Патентного закона Республики Казахстан (далее - Закон) к полезной модели относятся технические решения в любой области, относящиеся к продукту (устройству, веществу, штамму микроорганизма, культуре клеток растений или животных), способу (процессу осуществления действий над материальным объектом с помощью материальных средств), а также применению известного продукта или способа по новому назначению либо нового продукта по определенному назначению, за исключением терапевтических и хирургических способов лечения людей или животных.
Оформление и подача заявки на получение патента на полезную модель Республики Казахстан осуществляется в соответствии с требованиями нормативных правовых актов, а именно Закона и Правил проведения экспертизы заявок на объекты промышленной собственности.
Заявка на полезную модель должна содержать следующие документы (п.2 ст.18 Закона):
- Заявление установленного образца о выдаче патента на полезную модель с указанием заявителя/заявителей, на имя которых испрашивается патент на полезную модель, автора/авторов, а также их местожительства или местонахождения;
- описание полезной модели, раскрывающее его с полнотой, достаточной для осуществления специалистом в соответствующей области знаний;
- формулу полезной модели, определяющую объект полезной модели и выражающую его сущность. Формула должна быть ясной, точной и основываться на описании, чертежи и иные материалы, если они необходимы для понимания сущности полезной модели;
- реферат;
- чертежи;
- доверенность, в случае ведения делопроизводства через представителя;
- документ, подтверждающий оплату за подачу заявки.
С ценами на работы и услуги, оказываемые РГП «НИИС» можно ознакомиться на сайте на главной странице, в разделе «О Qazparent» или по ссылке https://qazpatent.kz/storage/app/media/k-prikaz-12-na-rus-zaregistr.pdf.
Документы могут быть представлены одним из следующих способов:
- по почте (АО «Казпочта» или другие почтовые компании);
- нарочно в канцелярию РГП "НИИС";
- при наличии электронной цифровой подписи через веб-портал "электронного правительства" или на официальном сайте РГП «НИИС».
На главной странице сайта можно найти пошаговую инструкцию по электронной подаче заявки.
Вместе с тем сообщаем, что на основании статьи 36 Закона физические лица, проживающие за пределами Республики Казахстан, или иностранные юридические лица осуществляют свои права заявителя, патентообладателя, а также права заинтересованного лица в уполномоченном органе и его организациях через патентных поверенных.
Для получения дополнительной информации можно обратиться в контакт - центр РГП «НИИС» по номеру телефона 8 (7172) 62-15-15 или по адресу: г.Астана, проспект Мәңгілік Ел 57А.
Благодарим за обращение!
Вопрос №2080 | Тамара (11 марта, 2026)
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в каком виде осуществляется регистрация геопортала института в Государственном реестре прав на объекты, охраняемые авторским правом Республики Казахстан: как программа для ЭВМ, база данных или информационная система? Также прошу разъяснить: какие материалы обычно прикладываются к заявке при регистрации геопортала; указывается ли в свидетельстве организация (институт) в качестве правообладателя, если исключительные имущественные права на данный объект принадлежат институту? Заранее благодарю за разъяснение.
Уважаемая Тамара!
РГП «Национальный институт интеллектуальной собственности» Комитета по правам интеллектуальной собственности Министерства юстиции Республики Казахстан (далее - РГП «НИИС»), сообщает следующее.
Выбор вида объекта авторского права при регистрации геопортала зависит от его структуры и содержания.
Если геопортал представляет собой совокупность программного кода, обеспечивающего функционирование интернет-ресурса, такой объект может быть заявлен на регистрацию как компьютерная программа.
В случае, представления геопортала в виде систематизированной совокупности географических или иных данных, допускается его регистрация как базы данных.
Охрана компьютерной программы/базы данных распространяется на все виды компьютерных программ/баз данных (в том числе операционные системы), которые могут быть выражены на любом языке и в любой форме, включая исходный текст и объектный код.
В соответствии с пунктом 5 главы 2 «Правил внесения сведений и их изменений в Государственный реестр прав на объекты, охраняемые авторским правом, и формы свидетельства, подтверждающего внесение в него сведений, и их изменений» (далее-Правила), необходимо предоставить перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги:
заявление по форме согласно приложению 1 Правилам;
экземпляр произведения и другие документы, относящиеся к заявлению в электронном формате;
Для подачи заявки на все виды компьютерных программ/базы данных, необходимо также предоставить следующий перечень документов:
Реферат, включающий название программы или базы данных, фамилию, имя, отчество (если оно указано в документе, удостоверяющем личность) автора, дату создания, область применения, назначение, функциональные возможности;
Исходный код (исходный текст), в формате RAR/ZIP, основные технические характеристики, язык программирования, тип реализующей программы.
Внесение сведений и их изменений в Реестр прав на объекты, охраняемые авторским правом» является государственной услугой и производится РГП «НИИС» в течение одного рабочего дня, следующего за днем получения заявления.
Подача документов производится в режиме «онлайн», при наличии электронной цифровой подписи, через портал электронного правительства Республики Казахстан www.еgov.kz, либо через заявителя посредством регистрации на сайте РГП «НИИС» (далее - Сайт) «Авторские права», далее «Онлайн заявка».
Оплата производится электронно, через платежный шлюз банка, интегрированного c информационной системой newcab.kazpatent.kz.
Тариф за внесение сведений в государственный реестр прав на объекты, охраняемые авторским правом составляет - 3 МРП (12 975 тенге);
- для заявителей относящихся к льготной категории лиц - 5% от 3 МРП (648,75 тенге).
Обращаем внимание, что основанием для внесения сведений в Реестр является подача заявления автором лично либо через представителя (при этом необходимо предоставить электронную копию нотариально удостоверенной доверенности по форме согласно приложению 1 к Правилам).
Имущественные права авторов согласно п.1 ст.31 Закона Республики Казахстан «Об авторском праве и смежных правах» (далее - Закон) могут быть уступлены полностью или частично, а также могут быть переданы для использования по авторскому договору о передаче исключительных или неисключительных прав.
Любая уступка имущественных прав должна оформляться письменным договором, подписываемым автором и лицом, которому уступлены имущественные права. При заключении авторского договора рекомендуется соблюдать нормы статьи 32 Закона, которая предусматривает условия и форму авторского договора.
Гражданский кодекс РК (Особенная часть) и Закон не предусматривают государственной регистрации авторского договора на передачу имущественных прав. Субъекты гражданских правоотношений, автор и правообладатель свободны в заключении любого вида договора без какой-либо регистрации в РГП «НИИС».
Для получения дополнительной информации можно обратиться в контакт - центр РГП «НИИС» по номеру телефона 8 (7172) 62-15-15 или по адресу: г. Астана, проспект Мәңгілік Ел 57А.
Благодарим за обращение!
Вопрос №2079 | Карлыгаш Нуржанова (06 марта, 2026)
Здравствуйте! Присылают ли ваши сотрудники физическим лицам письмо, в котором говорится, что свидетельство готов через watsap? Также было отправлено письмо о том, что сотрудники АФМ пришли и получили вашу анкету. Насколько это правильно?
Уважаемая Карлыгаш!
Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Национальный институт интеллектуальной собственности» Комитета по правам интеллектуальной собственности Министерства юстиции Республики Казахстан (далее - РГП «НИИС»), сообщает следующее.
В последнее время участились случаи мошеннических звонков в адрес работников и услугополучателей РГП «НИИС», совершаемых от имени сотрудников экспертной организации.
Злоумышленники, представляясь руководством или сотрудниками Qazpatent, выходят на связь, направляют подозрительные ссылки и запрашивают личные данные.
В случае получения подобных сообщений настоятельно рекомендуем соблюдать осторожность и воздерживаться от перехода по сомнительным ссылкам и предоставления персональных данных.
Для получения дополнительной информации можно обратиться в контакт-центр РГП «НИИС» по телефону 8 (7172) 62-15-15 либо по адресу: г. Астана, проспект Мәңгілік Ел, 57А.
Благодарим за обращение!
Вопрос №2026 | Адилет Нургожаев (02 марта, 2026)
Здравствуйте. Большая просьба разъяснить процедурные моменты по регистрации лицензионного Договора о передаче неисключительных прав на Товарный знак, принадлежащий казахстанской компании, заключенный с Российской компанией. Заранее благодарю.
Уважаемый Адилет!
В ответ на обращение Республиканское государственное предприятие «Национальный институт интеллектуальной собственности» Комитета по правам интеллектуальной собственности Министерства юстиции Республики Казахстан (далее - РГП «НИИС»), сообщает следующее.
Согласно пункту 2 статьи 21 Закона Республики Казахстан «О товарных знаках, знаках обслуживания, географических указаниях и наименованиях мест происхождения товаров» по условиям лицензионного договора, договора комплексной предпринимательской лицензии или иного договора (лицензионный договор) любое лицо, не являющееся владельцем (лицензиат), вправе использовать охраняемый товарный знак с разрешения владельца (лицензиар).
На основании статьи 1031 Гражданского кодекса Республики Казахстан договор о передаче права на товарный знак, лицензионный, сублицензионный договоры заключаются в письменной форме. Передача права на товарный знак или предоставление права на использование товарного знака подлежит регистрации в порядке, определяемом уполномоченным государственным органом.
Несоблюдение письменной формы договора и (или) требования о регистрации влечет ничтожность договора. Следовательно, лицензионный договор должен быть зарегистрирован в экспертной организации.
Для получения государственной услуги документы подаются в РГП «НИИС» посредством официального сайта экспертной организации (личный кабинет) https://newcab.kazpatent.kz/?!.iD=Slt8 или веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz.
В соответствии с подпунктом 12) статьи 1 Закона РК "Об электронном документе и электронной цифровой подписи", электронный документ - это документ, в котором информация представлена в электронно-цифровой форме и удостоверена посредством электронной цифровой подписи.
Документы, направленные на электронный адрес kazpatent@kazpatent.kz, не удостоверяются электронной цифровой подписью, следовательно, не являются электронным документом и не могут быть приняты во внимание.
Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги следующий:
1) Заявления в форме электронного документа, удостоверенного электронной цифровой подписью услугополучателя, согласно приложениям 2, 3 настоящего стандарта;
2) Электронная копия договора о передаче исключительного права на объект либо нотариально заверенной копии договора;
3) Электронная копия решения органов управления владельца охранного документа или исключительных прав, общего собрания учредителей или акционеров по вопросу заключения договора и представления полномочий по подписанию договора руководителем предприятия, в случае подачи заявления национальным услугополучателем;
4) Электронная копия доверенности (если заявление на оказание государственной услуги подается через представителя).
5) Сведения о документе, подтверждающем оплату, услугодатель получает из соответствующей государственной информационной системы через шлюз «электронного правительства».
Срок оказания государственной услуги - 10 рабочих дней.
Согласно Ценам, на работы и услуги, реализуемые экспертной организацией, цены за работы и услуги за проверку документов и регистрацию передачи исключительного права и предоставления права на товарный знак, знак обслуживания в соответствующем Государственном реестре в отношении одного объекта и публикация сведений о его регистрации - 58 259,55 тг.
- дополнительно за каждый объект свыше одного объекта промышленной собственности - 14 344,64 тг.
Оплата осуществляется безналичным способом через платежный шлюз банка второго уровня, интегрированного с информационной системой услугодателя www.newcab.kazpatent.kz.
Для получения дополнительной информации можно обратиться в контакт - центр РГП «НИИС» по номеру телефона 8 (7172) 62-15-15 или по адресу: г.Астана, проспект Мәңгілік Ел 57А.
Благодарим за обращение!
Вопрос №2025 | Мейрам (02 марта, 2026)
Уважаемый Сабит Мейрамович! Мною был получен Ваш ответ на сайте «www.kazpatent.kz», в котором Вы указали, что окончательное заключение по заявке № 144407 будет направлено заявителю (т.е. мне) до 28.02.2026 года. Однако, по состоянию на 02.03.2026 года, окончательное заключение на экспертизу товарного знака (Заявка № 368390) не получил. При этом, оплату за рассмотрение возражения на экспертное заключение, я направил 03.02.2026 года (Документ № 2026-7695 от 03.02.2026, Штрих код 3840979). Настоящее обращение объясняется тем, что прямо сейчас являюсь участником акселерационной программы, со своим стартапом. В этой связи, срочность – это выполнение KPI моего проекта, в рамках Плана мероприятия. Заранее благодарю!
Уважаемый Мейрам!
В ответ на обращение Республиканское государственное предприятие «Национальный институт интеллектуальной собственности» Комитета по правам интеллектуальной собственности Министерства юстиции Республики Казахстан (далее - РГП «НИИС»), сообщает следующее.
По результатам рассмотрения возражения по заявке на товарный знак № 144107 принято и вынесено окончательное заключение.
Одновременно информируем, что 28-е число является выходным днём, в связи с чем срок получения окончательного заключения подлежит переносу.
В соответствии с Регламентом документирования и взаимодействия структурных подразделений и филиала Республиканского государственного предприятия на праве хозяйственного ведения «Национальный институт интеллектуальной собственности» Министерства юстиции Республики Казахстан решения о регистрации, частичной регистрации либо об отказе в регистрации товарных знаков, географических указаний и наименований мест происхождения товаров передаются по реестру в Управление подготовки патентной документации и публикации Департамента государственных реестров, публикации и регистрации (далее - УППДиП).
УППДиП в течение пяти рабочих дней со дня получения материалов направляет заявителю уведомление о принятом решении с приложением решения, экспертного заключения, а также с указанием размера оплаты за оказание услуг, связанных с регистрацией в государственном реестре, выдачей свидетельства и публикацией сведений о регистрации.
Таким образом, по состоянию на текущую дату заявка находится на этапе подготовки уведомления. На основании вышеизложенного уведомление о принятом решении и соответствующее решение будут направлены заявителю в течение 5 рабочих дней в установленном регламентом порядке.
Дополнительную информацию можно найти на официальном сайте РГП «НИИС» https://qazpatent.kz/ru или получить в контакт - центре по номеру телефона 8 (7172) 62-15-15 или по адресу: г.Астана, проспект Мәңгілік Ел 57А.
Благодарим за обращение!
Вопрос №2024 | Асель (28 февраля, 2026)
Здравствуйте. Подскажите, где можно проверить зарегистированные товарные знаки в Казахстане? Раньше я проверяла через https://gosreestr.kazpatent.kz, сейчас данная ссылка неактивна. По этой ссылке https://qazpatent.kz/ru/search - не нахожу нужный товарный знак.
Уважаемая Асель!
В ответ на обращение Республиканское государственное предприятие «Национальный институт интеллектуальной собственности» Комитета по правам интеллектуальной собственности Министерства юстиции Республики Казахстан (далее - РГП «НИИС»), сообщает следующее.
Согласно п.2 ст.14 Закона Республики Казахстан «О товарных знаках, знаках обслуживания, географических указаниях и наименованиях мест происхождения товаров» (далее - Закон) Государственный реестр товарных знаков является общедоступным.
На официальном сайте РГП «НИИС» в разделе «Государственные реестры зарегистрированных объектов интеллектуальной собственности» можно ознакомиться с информацией по зарегистрированным в Республике Казахстан товарным знакам.
Для получения информации о наличии сходных зарегистрированных товарных знаков и/или заявленных на регистрацию на территории Республики Казахстан обозначений с более ранним приоритетом, любое заинтересованное лицо может подать в экспертную организацию ходатайство о проведении предварительного поиска обозначения в национальной и международной базах данных товарных знаков и заявленных на регистрацию обозначений в соответствии с МКТУ с представлением отчета о поиске в отношении указанных заказчиком классов товаров и услуг.
В ходатайстве должны быть указаны обозначение товарного знака, классы товаров и/или услуг в соответствии с международной классификацией (МКТУ), в отношении которых должен быть произведен поиск, а также срок оказания услуги.
Ходатайство можно направить на электронный адрес qazpatent@qazpatent.kz либо через личный кабинет заявителя в разделе «Переписка».
Вместе с тем сообщаем, что стоимость услуги зависит от срока проведения предварительного поиска, а также количества классов МКТУ.
С ценами на работы и услуги, оказываемые РГП «НИИС» можно ознакомиться на официальном сайте РГП "НИИС" в разделе «о Qazpatent», далее «Тарифы».
Для получения дополнительной информации можно обратиться в контакт центр РГП «НИИС» по номеру телефона 8 (7172) 62-15-15 или по адресу: г.Астана, проспект Мәңгілік Ел 57А.
Благодарим за обращение!
Вопрос №2023 | Мади Суюндуков (25 февраля, 2026)
Здравствуйте. Предложение по тексту Уведомлений о готовности выдать охранный документ - принимая во внимание, что оплата за выдачу охранного документа осуществляется ТОЛЬКО через Портал/E-gov и помимо основной пошлины взимается комиссия банка, в тексте уведомления желательно указывать и о банковской комиссии (понимаю, сумма не большая), т.к. юридические лица при проведении платежей зачастую при проведении внутренних процедур по проведнию платежей зачастую руководствуются именно текстом уведомления и иногда бывает сложновато доказать, что дополнительно удерживается банковская комиссия. Во избежание подобных недоразумений - было бы не лишним указывать, что помимо основной пошлины - также удерживается комиссия банка. Рахмет
Уважаемый Мади!
Благодарим Вас за направленное обращение.
Сообщаем, что Ваше предложение принято во внимание.
Одновременно информируем, что при зачислении онлайн-платежей за услуги РГП «НИИС» обслуживающим банком удерживается комиссия в размере не менее 200 тенге (в зависимости от вида карточной платёжной системы).
Вопрос №2022 | Ғалымжан (24 февраля, 2026)
Саламатсызба, наш другой сотрудник компании создал заполнил форму , где кл. 31 перечислил товары и указан 13 товаров. Хочу открыт и ознакомиться, но там пишут " МКТУ товар не найден по базовому номеру "310022.1.. обратитесь в техподдержку" Как можно открыть, посодействуйте пжл
Уважаемый Ғалымжан!
В ответ на обращение Республиканское государственное предприятие «Национальный институт интеллектуальной собственности» Комитета по правам интеллектуальной собственности Министерства юстиции Республики Казахстан (далее - РГП «НИИС»), сообщает следующее.
По вопросам работы личного кабинета можно обратиться в службу поддержки РГП «НИИС» по электронной почте support@qazpatent.kz или по номерам телефонов: 8 (7172) 62-15-33, 62-15-77.
Вместе с тем сообщаем, что информация о возникшей ошибке направлена в службу технической поддержки для проверки и устранения.
Для получения дополнительной информации можно обратиться в контакт - центр РГП «НИИС» по номеру телефона 8 (7172) 62-15-15 или по адресу: г.Астана, проспект Мәнгілік Ел 57А.
Благодарим за обращение!
Вопрос №2021 | Низами Мамедов (21 февраля, 2026)
Раньше, десятки лет назад, онлайн-консультант работал в НИИС как "швейцарские часы", вот уже более 6 месяцев, ваши сотрудники до того обленились, что не хотят себя утруждать работой и не отвечают на вопросы, наверное устали от работы, или смена руководства привела к тому, чтобы общение электронно вообще прекратить, хорошо устроились. Ранее можно было получить ответы на все вопросы, выписать счёт, написав ходатайство на имя директора НИИС, сейчас это всё в прошлом. Вот и сегодня, хотел узнать регистрационный номер, только что поданной заявки, но увы, до вас направить просьбу не возможно, робот не работает. Бывший член правительственной комиссии по выработке Патентного закона РК в феврале 1992 года Мамедов Низами Шамильевич, E-mail: akhyskhaistanes@rambler.ru, куда мне писать жалобу, наверное в Otenish? Спасибо
Уважаемый Низами Мамедов!
В ответ на обращение Республиканское государственное предприятие «Национальный институт интеллектуальной собственности» Комитета по правам интеллектуальной собственности Министерства юстиции Республики Казахстан (далее - РГП «НИИС»), сообщает следующее.
Ранее на официальном сайте Qazpatent использовался сервис онлайн-консультирования «Jivo». С октября 2025г. он заменен на платформу «RoxChat» в рамках обновления и модернизации системы электронного взаимодействия с заявителями.
Обращаем внимание, что переход на новую платформу направлен на повышение качества и скорости обработки обращений. Ранее использовавшийся чат «Jivo» в настоящее время не работает, и, возможно, именно поэтому Ваши обращения в него не получают своевременного ответа.
Экспертная организация заинтересована в обеспечении качественной и своевременной коммуникации с заявителями. В случае возникновения технических сбоев или временных ограничений в работе сервисов принимаются необходимые меры по их оперативному устранению.
По вопросам службы поддержки личного кабинета можно обратиться по электронной почте support@qazpatent.kz или по номерам телефонов: 8 (7172) 62-15-33, 62-15-77.
Для предоставления информации о регистрационном номере заявки просим сообщить данные заявителя и дату подачи заявки, что позволит проверить сведения в информационной системе.
Дополнительно сообщаем, что по ходатайству заявителя экспертная организация выставляет счета на оплату за юридически значимые действия (за исключением государственных услуг), а также предоставляет иную информацию, относящуюся к компетенции экспертной организации.
Для получения информации можно обратиться в контакт - центр РГП «НИИС» по номеру телефона 8 (7172) 62-15-15 или по адресу: г.Астана, проспект Мәнгілік Ел 57А.
Благодарим за обращение!
Вопрос №2020 | Aray Zhanys (18 февраля, 2026)
Доброй ночи! Где получить образец заполнения нотариальной доверенности для нерезидента страны? Нас трое авторов, один из которых — гражданин РФ. Я обратилась к нотариусам в нашей стране, они сказали, что доверенность должен оформлять именно нотариус на территории РФ, так как доверитель является гражданином России. Мы обратились к нотариусу на территории РФ, они попросили предоставить образец доверенности. Нужна нотариальная доверенность на авторское право.
Уважаемая Арай!
Национальный институт интеллектуальной собственности» Комитета по правам интеллектуальной собственности Министерства юстиции РК (далее - РГП «НИИС»), сообщает следующее.
Согласно Правил внесения сведений и их изменений в Государственный реестр прав на объекты, охраняемые авторским правом, основанием для внесения сведений в Реестр является подача заявления о внесении сведений в Государственный реестр прав на объекты, охраняемые авторским правом, автором лично или через иного представителя с предоставлением электронной копии нотариально заверенной доверенности.
В случае если один из доверителей является гражданином Российской Федерации, доверенность оформляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и удостоверяется нотариусом по месту её совершения. Содержание доверенности определяется нотариусом с учётом целей её выдачи и перечня предоставляемых полномочий.
Следует отметить, что в доверенности должны быть чётко указаны: данные доверителя; данные представителя; конкретный объём полномочий, предоставляемых представителю; срок действия доверенности.
Рекомендуем согласовать текст доверенности непосредственно с нотариусом Российской Федерации, который будет её удостоверять, с учётом требований действующего законодательства.
Дополнительно сообщаем, законодательством в сфере интеллектуальной собственности не предусмотрен формат содержания доверенности.
Для получения дополнительной информации можно обратиться в контакт - центр РГП «НИИС» по номеру телефона 8 (7172) 62-15-15 или по адресу: г.Астана, проспект Мәнгілік Ел, 57А.
Благодарим за обращение!