Соглашение

Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт Национальный институт интеллектуальной собственности

• Обращения граждан, поступившие в электронном виде, не позднее чем в двухдневный срок направляются сотрудникам, компетентным в данной сфере. Срок рассмотрения обращения – 3 рабочих дня, а в случаях, когда для рассмотрения обращения требуется больше времени, то срок может быть продлен, но не более чем на 1 месяц.

• Ответ на обращение будет опубликован на официальном сайте Национального института интеллектуальной собственности в рубрике "Вопрос-ответ".

• Убедительная просьба, внимательно заполняйте все пункты заявки. Обращения в электронном виде, поступившие с неполной информацией об отправителе, к рассмотрению не подлежат. Данные (e-mail) лица, задающего вопрос публиковаться на сайте не будут.

• Вопросы, не относящиеся к компетенции института, не рассматриваются и в другие ведомства не пересылаются. Не подлежат рассмотрению обращения, выдержанные в некорректной форме.

• Если Вы согласны с установленным порядком приема и рассмотрения электронных обращений Национального института интеллектуальной собственности, то заполните форму заявки.

Благодарим за использование нашего сервиса!

О конфиденциальности

Конфиденциальность введенных Вами данных. 
Введенные Вами личные данные (кроме ФИО) остаются конфиденциальными. Они не будут публиковаться на Интернет-ресурсе, не будут переданы третьем лицам и будут использоваться только с целью предоставления Вам уведомлений.